潮安县凤塘镇泰斯陶瓷

企业性质:民营企业员工人数:50人以下注册资金:未填写所属行业:综合性工商/实业公司

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电商客服专员(提供工作餐)
3000~5000部门不限|1人|全职
高薪 带薪年假 年终奖 饭补或工作餐 公费培训 标准工时 加班补助
发布日期:

2024-06-17

有效日期:

2024-12-17

住宿情况:

不解决住宿问题

工作地点:

广东潮州

学历要求:

高中

年龄要求:

不限

工作经验:

无经验

性别要求:

不限

职位描述

职位要求:高中以上学历; 

 

岗位职责: 

1. 负责客户服务工作,包括在线回复客户信息、电话、邮件等渠道的客户咨询、投诉、建议等处理; 

2. 维护客户关系,及时回复客户咨询,解决客户问题,提高客户满意度; 

3. 协助上级领导完成客户服务工作,完成部门工作目标; 

4. 收集客户反馈信息,及时反馈给相关部门,为公司提供改进建议; 

5. 完成上级领导交办的其他工作。 

 

任职要求: 

1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速准确地解决客户问题; 

2. 具备较强的学习能力和团队合作精神,能够适应高强度的工作压力; 

3. 熟练掌握办公软件和常用办公工具,能够高效地完成工作任务; 

4. 具备良好的语言表达能力和文字处理能力,能够准确、清晰地表达意思; 

5. 具备相关客服工作经验者优先考虑。 

 

岗位福利:提供工作餐 

 

薪资:3K-5K

联系方式
联 系 人:

李小姐  立即沟通

在线 QQ:

未填写QQ

联系电话:

投简历后显示,点击查看

传真号码:

公司地址:

潮安区凤塘镇吉林村查看位置

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